دستگاه کارتخوان (POS) چیست؟

دستگاه کارتخوان (POS) یکی از ابزارهای اصلی دریافت وجه در کسب‌وکارهای امروزی است که امکان انجام تراکنش‌های امن و سریع را برای شما پذیرندگان فراهم می‌کند.
کارتخوان‌های بانک سامان با اتصال مستقیم به شبکه پرداخت کشور، انجام پرداخت‌های الکترونیکی را برای شما ساده‌تر کرده و نیاز به تبادل وجه نقد را به حداقل می‌رسانند.
این دستگاه‌ها با تمرکز بر سرعت، امنیت و شفافیت مالی، گزینه‌ای قابل اعتماد برای شما در انواع مشاغل خرد و کلان محسوب می‌شوند

دستگاه‌های کارتخوان سامان علاوه بر انجام تراکنش، مجموعه‌ای از خدمات بانکی و مدیریتی را در اختیار شما قرار می‌دهند تا مدیریت مالی کسب‌وکارتان با دقت و کنترل بیشتری انجام شود.

• تسهیلات غیرحضوری
  پذیرندگان دستگاه کارتخوان سامان، پس از نصب و ایجاد تراکنش روی پوز خود و گذشت ۶ ماه از فعالیت /کارکرد آن، می‌توانید مشمول دریافت تسهیلات شوید. این تسهیلات به‌صورت غیرحضوری پرداخت می‌شود.
• درخواست دسته‌چک آنلاین
  امکان ثبت درخواست دسته‌چک به‌صورت آنلاین، یکی از خدمات مکمل برای دارندگان حساب بانک سامان است.
  این خدمت به شما پذیرندگان اجازه می‌دهد بدون مراجعه به شعبه و تنها از طریق سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های بانکی، درخواست خود را ثبت کنید و مراحل آن را پیگیری کنید. اولین درخواست دسته‌چک مطابق قانون جدید بانک مرکزی 10 برگی صادر می‌شود. (نیاز است کد پستی در سامانه املاک و اسکان ثبت شده باشد.)
• پشتیبانی ۲۴ ساعته
  بانک سامان با ارائه پشتیبانی شبانه‌روزی، پاسخ‌گوی مسائل و مشکلات احتمالی مرتبط با دستگاه کارتخوان شما است.
  این پشتیبانی به‌گونه‌ای طراحی‌شده که در کوتاه‌ترین زمان ممکن، اختلالات فنی یا سؤالات شما پذیرندگان بررسی و رفع شود تا وقفه‌ای در روند کسب‌وکار ایجاد نشود.
•  مدیریت هوشمند و گزارش‌گیری آنلاین
  پذیرندگان کارتخوان سامان می‌توانند به‌صورت آنلاین گزارش تراکنش‌ها، ریزپرداخت‌ها و وضعیت تسویه‌حساب خود را از طریق موبایلت یا 724 داشته باشند. این فرآیند به پذیرندگان کمک می‌کند تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، به اطلاعات مالی خود دسترسی کامل داشته و وضعیت تسویه‌ها را به‌صورت آنلاین بررسی کنید.

• کارتخوان سیار GPRS / سیم‌کارتی
• کارتخوان ثابت (LAN / Dial-up) 
• کارتخوان اندرویدی

فرآیند دریافت دستگاه کارتخوان سامان به‌گونه‌ای طراحی شده است که بتوانید مراحل ثبت درخواست را به‌صورت ساده و غیرحضوری انجام دهید. برای ثبت درخواست و دریافت دستگاه کارتخوان بانک سامان، لازم است حداقل شرایط زیر را داشته باشید:

1. دارا بودن جواز کسب یا برگه استشهاد محلی 
2. اجاره نامه یا سند مالکیت یا سرقفلی.
3. داشتن کد مالیاتی معتبر
   داشتن کد مالیاتی الزامی است. ثبت گام چهارم مالیاتی، درج کد پستی محل کسب در سامانه امور مالیاتی و ثبت شماره شبای متعلق به بانک سامان در این سامانه باید به‌صورت کامل انجام شده باشد.( اطلاعات بیشتر درباره کد مالیاتی)
4. داشتن حساب فعال در موبایلت بانک سامان
   ابتدا اپلیکیشن موبایلت را دانلود و نصب کنید. پس از ورود به موبایلت روی گزینه «کارتخوان» کلیک کنید؛ با کلیک روی گزینه « درخواست کارتخوان» فرم مربوطه را تکمیل کنید؛ (متقاضی باید دارای حساب بانکی فعال نزد بانک سامان باشد تا امکان اتصال دستگاه کارتخوان و تسویه وجوه فراهم شود.) 
5. دریافت پیامک تأیید از شاپرک در صورت واجد شرایط بودن؛
6. کارشناسان ما برای بررسی مدارک و نصب دستگاه پوز با شما تماس خواهند گرفت؛
7. هماهنگی پشتیبان برای نصب دستگاه پوز.

 

پذیرندگان می‌توانید برای پشتیبانی، رفع مشکلات احتمالی دستگاه، اختلال یا نیاز به راهنمایی، از روش‌های زیر با مرکز پشتیبانی ارتباط برقرار کنید:
1.    تماس تلفنی با مرکز پشتیبانی از طریق شماره 84080-021
2.    ثبت تیکت از طریق دستگاه‌های کارتخوان برای اعلام مشکل و پیگیری وضعیت
3.    ثبت تیکت در اپلیکیشن 724 و دریافت پاسخ از تیم پشتیبان

• حساب جاری
• نحوه درخواست آنلاین دسته چک
• وام دستگاه پوز
• دسته چک صیادی
• کد مالیاتی