درخواست و پیگیری مجدد دسته‌چک

برای آسایش و صرفه‌جویی در زمان، مشتریانی که دارای حساب‌جاری بوده و دسته‌چک آن‌ها به اتمام رسیده به‌راحتی می‌توانند پس از ثبت درخواست دسته‌چک از موبایلت با استفاده از سرویس درخواست و پیگیری صدور مجدد دسته‌چک به‌صورت آنلاین، درخواست خود را  مشاهده و پیگیری کنند.

• مشاهده مراحل درخواست صدور مجدد دسته‌چک بدون مراجعه حضوری؛
• اطلاع از مراحل صدور مجدد دسته‌چک به‌صورت آنلاین؛
• عدم مراجعه و یا تماس با شعبه جهت پیگیری دسته‌چک؛
• بررسی وضعیت صدور مجدد دسته‌چک با استفاده از سامانه پیگیر؛
• توجه به نقص‌های مستندات درخواست صدور مجدد دسته‌چک؛
• پیگیری آنلاین و اطلاع از زمان آماده شدن دسته‌چک.

• این خدمت در نرم‌افزار موبایلت برای پیگیری صدور مجدد دسته‌چک فعال است. پس از آماده شدن و مشاهده پیام آماده تحویل در سرویس با مراجعه حضوری به شعبه و ارائه کارت ملی دسته‌چکتان را تحویل خواهید گرفت.
• پیگیری درخواست صدور مجدد دسته‌چک دارای چهار مرحله است. (ثبت درخواست، در حال بررسی، در حال اقدام، آماده تحویل)

• مشتریانی که قبلاً دسته‌چک از بانک سامان دریافت کرده‌اند؛
• مشتریانی که نرم‌افزار موبایلت دارند.
  (در صورت نداشتن نرم‌افزار، موبایلت را دانلود کنید.)