1399/4/21 شنبه

سامانیوم

جشنوار سور بهار باشگاه مشتریان سامان
باشگاه مشتریان بانک سامان
سامانیوم باشگاه مشتریان بانک سامان است که با عضویت در آن و کسب امتیاز می‌توانید از پیشنهاد‌های متنوعی ازجمله انواع تخفیف‌های خرید در فروشگاه‌های آنلاین، قرعه‌کشی، کیف پول، تخفیف خرید خدمات از گروه مالی سامان و غیره برخوردار شوید.
خدمات
  • برگزاری قرعه‌کشی‌ها و جشنواره‌های فصلی؛
  • ارائه کدهای تخفیف در فروشگاه؛
  • برگزاری دوره‌های آموزشی مالی و بانکی؛
  • امکان تبدیل امتیازات به وجه نقد؛
  • برگزاری طرح‌های مشارکتی خیریه و کارآفرینی.
دسترسی به سامانیوم
برای عضویت در باشگاه مشتریان سامان (سامانیوم) تنها کافیست اپلیکیشن موبایلت را از اپاستورها یا از طریق لینک زیر دانلود کرده، رمز آن را از شعب بانک سامان دریافت و یا با زدن‌ گزینه فراموشی رمز نسبت به دریافت رمز ورود به موبایلت اقدام کنید. پس از ورود به موبایلت در قسمت سایر بالای صفحه با کلیک بر روی گزینه سامانیوم به‌راحتی به عضویت سامانیوم دربیایید
آشنایی با امتیازات در سامانیوم
  • امتیازات در سامانیوم دو دسته هستند: امتیازات سامانی و امتیازات وفاداری
  • امتیازات سامانی: براساس میزان تراکنش شما با کارت سامان محاسبه میشود.
پرداخت قبض هر تراکنش 1 امتیاز سامانی سقف امتیاز ماهانه 50 امتیاز
خرید کالا و خدمات هر تراکنش 1 امتیاز سامانی سقف امتیاز ماهانه 50 امتیاز
خرید شارژ سیمکارت‌های اعتباری هر تراکنش 1 امتیاز سامانی سقف امتیاز ماهانه 50 امتیاز
انتقال وجه کارت به کارت هر تراکنش 5 امتیاز سامانی سقف امتیاز ماهانه 50 امتیاز
برداشت وجه و واریز وجه هر تراکنش 1 امتیاز سامانی سقف امتیاز ماهانه 50 امتیاز

رنگبندی رده‌های سامانیوم: براساس میزان سپرده‌گذاری شما در انواع سپرده‌های بانک محاسبه میشود. براساس جدول امتیازات وفاداری به ازای هر 500 هزار ریال سپرده‌گذاری در سپرده‌های قرض‌ا‌لحسنه و قرض‌الحسنه وین یک امتیاز وفاداری به شما تعلق می‌گیرد. این امتیاز برای سپرده‌های کوتاه‌مدت شامل کوتاه‌مدت عادی، سیمیا، پلکانی و پذیرندگان کارت به ازای هر 200 هزار ریال یک امتیاز است. و بیشترین امتیاز به سپرده‌های جاری و دو نوع سپرده کوتاه‌مدت وینسا و وین تعلق می‌گیرد. به این صورت که به ازای هر 100 هزار ریال سپرده‌گذاری در انواع سپرده‌های قرض‌الحسنه جاری، جاری 24، ساج، کوتاه‌مدت وینسا و کوتاه‌مدت وین می‌توانید یک امتیاز برای صعود در رده وفاداری کسب کنید. با جمع‌آوری روزانه امتیاز وفاداری رده امتیازی شما که با 4 رنگ در سامانیوم نمایش داده میشود بیشتر شده و از نردبان امتیازی، بالاتر خواهید رفت. با تغییر رنگ از آبی به برنزی و نقرهای در هر مرحله شما از تخفیف‌های بیشتر و جوایز ارزنده‌تری بهره‌مند خواهید شد.
  • آبی از 0 تا 270.000 امتیاز
  • برنزی از 270.000 تا 810.000 امتیاز
  • نقره‌ای از 810.000 تا 1.600.000
  • امتیاز طلایی از 1.600.000 به بالا
خوب است بدانیم:
  • امتیازات سامانی و وفاداری یک روز (24 ساعت) پس از تراکنش در سیستم لحاظ میشود.
  • سقف مجاز امتیاز سامانی 2000 امتیاز روزانه است.
  • سقف مجاز کسب امتیاز وفاداری 1500 امتیاز روزانه است.
  • امتیازات سامانی قابل‌مصرف برای همه محصولات ارائهشده در باشگاه است؛ اما امتیاز وفاداری سبب بالارفتن رده شما در نردبان امتیازی باشگاه میشود.
مدیریت امتیازات در سامانیوم
مطابق با قوانین باشگاه:
  • در هر فصل چنانچه مشتریان کمتر از 50 امتیاز سامانی کسب کنند در پایان هر فصل 50 امتیاز را به دلیل نداشتن فعالیت در باشگاه از دست می‌دهند.
  • اگر  مشتری کمتر از 4500 امتیاز وفاداری کسب نمایند، معادل 1500 امتیاز وفاداری در پایان فصل از دست خواهند داد.
  • مطلوب است در بازه‌های زمانی سه‌ماهه مشتریان در اموری مانند قرعه‌کشی و جشنواره‌های فصلی، استفاده از تخفیف‌ها در فروشگاه سامانیوم و ... فعالیت نموده تا جمعاً از حداقل 200 امتیاز سامانی خود استفاده کنند در غیر این صورت در انتهای دوره سه‌ماهه  200 امتیاز سامانی از حساب کاربری مشتریان در سامانیوم کسر می‌شود.
نکات امنیتی در سامانیوم
  • هنگام عضویت در باشگاه، دریافت اطلاعات کارت شامل رمز دوم، cvv2  و تاریخ انقضاء، صرفاً برای احراز هویت دارنده کارت و اطمینان از فعال بودن آن است.
  • هنگام ورود از طریق اپلیکیشن یا نسخه تحت وب، از افشای رمز خود خودداری کنید.
راه‌های پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه سؤال می‌توانید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
ارسال ایمیل به آدرس samanium [at] sb24 [dot] ir
ثبت نظر یا ارسال پیام به دایرکت در اینستاگرام سامانیوم به آدرس samanium@
تماس با مرکز سامان ارتباط 6422-021
 
دانلود اپلیکیشن
 از این پس برای استفاده از خدمات باشگاه مشتریان باید وارد موبایلت شده و از طریق منوی پروفایل وارد سامانیوم شوید. 
خدمات باشگاه
  • شرکت در قرعه‌کشی‌های فصلی
  • دریافت کدهای تخفیفی یا خرید رایگان از فروشگاه‌های معتبر طرف قرارداد برای رده‌های بالای امتیازی
  • شرکت در کلاس‌های آموزشی
  • شرکت در طرح‌های خیریه و کارآفرینی
قوانین باشگاه سامان
برای مطالعه قوانین و مقررات باشکاه مشتریان (سامانیوم) اینجا را کلیک کنید.
سوالات متداول
1. عضویت در سامانیوم چگونه است؟
دسترسی به سامانیوم از دو راه امکان‌پذیر است:
  • دانلود اپلیکیشن موبایلت (از کافه بازار) یا استفاده از نسخه تحت وب (pwa) با مراجعه به سایت بانک سامان
  • فعال‌کردن موبایلت
  • مراجعه به قسمت سایر موبایلت و فعال‌کردن لینک عضویت در بالای صفحه
نحوه دریافت امتیاز در سامانیوم چگونه است؟
  • رنگ رده امتیاز وفاداری: با عضویت در سامانیوم از طریق اپلیکیشن موبایلت تمام حساب‌های فعال مشتری در بانک سامان شناسایی‌شده و امتیاز وفاداری به حداقل مانده روز سپرده تعلق می‌گیرد.
  • با افزایش موجودی نزد سپرده‌های بانک سامان  خود امتیازات وفاداری شما افزایش می‌یابد. رنگ نمایش داده شده به شما نشان‌دهنده رده امتیازی شماست. رده‌های امتیازی باشگاه آبی، برنزی، نقره‌ای و طلایی است.
  • امتیاز سامانی: با انجام عملیات بانکی روزانه با کارت‌های بانک سامان خود در خودپرداز و کارت‌خوان و امتیاز سامانی دریافت کنید.
  • امتیاز سامانی و وفاداری هر روزبه صورت خودکار محاسبه شده و بعد از 24 ساعت اعمال می‌شود.
جریمه کسر امتیاز در باشگاه چگونه است؟
با توجه به قوانین باشگاه چنانچه مشتریان حداقل امتیاز سامانی و وفاداری را در بازه زمانی سه‌ماهه کسب نکند مشمول جریمه کسر امتیاز می‌شوند. حداقل میزان کسب امتیاز 50 امتیاز سامانی و 4500 امتیاز رده‌بندی وفاداری است. همچنین حداقل میزان مصرف امتیاز در سامانیوم طی یک فصل 200 امتیاز سامانی است.
با مراجعه به سایت بانک سامان‌بخش «سامانیوم» یا از طریق دنبال کردن باشگاه مشتریان از طریق اپلیکیشن اینستاگرام samanium از آخرین اخبار و محصولات و قرعه‌کشی‌های باشگاه مشتریان بانک سامان مطلع شوید.
  • پس از ورود به سامانیوم در بخش «تخفیف» محصول یا خدمت مورد نظر خود را انتخاب کنند.
  • تعداد کدهای تخفیف را مشخص و بر روی گزینه خرید کلیک کنید
  • با دریافت پیامک حاوی کد تخفیف و یا با ورود به بخش «خریدهای من» می‌توانید کد تخفیف خود را مشاهده کنید.
نحوه اطلاع از آخرین اخبار و محصولات باشگاه چگونه است؟
با مراجعه به سایت بانک سامان‌بخش «سامانیوم» یا از طریق دنبال کردن باشگاه مشتریان از طریق اپلیکیشن اینستاگرام samanium از آخرین اخبار و محصولات و قرعه‌کشی‌های باشگاه مشتریان بانک سامان مطلع شوید.