1404/5/8 چهارشنبه
راهبردهای بهبود ارتباطات در شعب بانکی
شعب بانک محیطهایی با سطح بالایی از تعامل هستند. به همین دلیل، ریسک بُروز تعارض میان کارکنان یا میان کارکنان و مشتری بالا است. رئیس شعبه نهتنها باید امور مالی و اجرایی را مدیریت کند، بلکه نقش «رهبر فرهنگی»، «میانجی حرفهای» و «مربی ارتباطی» را نیز ایفا نماید. این مستند، راهنمایی جامع برای رفع تعارضات و بهبود ارتباطات در محیط بانک است.
مشاهده خبر.