رمز دوم پویا (یکبارمصرف) چیست؟
برای انجام عملیات بانکی الکترونیکی شامل خرید اینترنتی و کارت به کارت، نیاز به رمزهای الکترونیک است. رمز دوم پویا (یکبارمصرف)، رمزی است که برای ارتقای امنیت در همان لحظه صادر و تا ظرف30 ثانیه منقضی شده و پس‌ازآن رمزی جدید صادر می‌شود.
رمزینه چیست؟
اپلیکیشن (برنامک) تولید رمز دوم پویا (یکبارمصرف) است.
چگونه از رمزینه برای تولید رمز دوم پویای کارت استفاده کنیم؟
برای این کار لازم است ابتدا اپلیکیشن رمزینه را روی گوشی خود نصب کنی و برای دریافت کد تصویری (QR) به همراه کارت ملی خود به یکی از شعب سامان مراجعه کنید
گوشی من آیفون است برای نصب رمزینه روی آن چه کنم؟
افرادی که آیفون دارند بعد از نصب اپلیکیشن از روی سایت لازم است به قسمت تنظیمات گوشی خود رفته بعد از ورود به General گزینه Device Management را انتخاب کرده و گزینه Trust را روی گوشی خود تایید کنند.
آیا می‌توان رمز دوم پویای کارت را برای بیش از یک کارت دریافت کرد؟
در حال حاضر، رمز پویا برای تمامی کارت های برداشت بانک سامان فعال است و رمز تولید شده توسط اپلیکیشن رمزینه نیز می توان برای همه کارت های برداشت استفاده نمود.
آیا بعد از فعال‌سازی رمز پویا (یکبارمصرف)، رمز ایستا (رمز ثابت) همچنان فعال است؟
بله، برای غیرفعال‌سازی رمز ایستا باید به یکی از
شعب بانک سامان مراجعه کنید.
آیا دریافت رمز دوم پویا اجباری است؟
بله تمامی بانک‌ها ملزم به ارائه این خدمت هستند .
آیا برای استفاده از اپلیکیشن رمزینه به اینترنت نیاز است؟
بعد از فعال‌سازی، صدور رمز دوم پویا با اپلیکیشن رمزینه بدون نیاز به اینترنت انجام می‌شود.
رمز اپلیکیشن (برنامک) رمزینه چیست؟
در اولین ورود به اپلیکیشن رمزینه به انتخاب خودتان یک رمز شش‌رقمی وارد کنید. در هر بار ورود، رمز اپلیکیشن (برنامک) همان کد شش‌رقمی انتخابی خودتان است. تعداد ورود اشتباه این رمز سه مرتبه است.
در صورت فراموشی رمز اپلیکیشن چه کاری باید انجام داد؟
باید اپلیکیشن رمزینه را پاک و دوباره آن را نصب کرد. سپس با انتخاب مجدد رمز شش‌رقمی انتخابی خودتان وارد برنامه شد.
اگر در مراحل فعال‌سازی رمزینه، کد فعال‌سازی پیامک نشود. چه اقدامی باید انجام دهید؟
با کارشناسان مرکز 24 ساعته سامان‌ارتباط به شماره
6422-021 تماس بگیرید تا بررسی لازم انجام شود.
در خارج از کشور استفاده از رمز دوم پویا چگونه است؟
ازآنجایی‌که رمز فعال‌سازی اپلیکیشن رمزینه از طریق پیامک ارسال می‌شود، در هر مکانی که سیم‌کارت شخص به سیستم مخابرات کشور متصل نباشد، امکان فعال‌سازی میسر نیست. برای فعال‌سازی، لازم است که شخص حتماً در زمانی که ایران است به فعال‌سازی آن با یکی از راه‌های یادشده اقدام کند.
آیا برای هر کارت نیاز به نصب مجدد رمزینه است؟
خیر، با یک بار نصب برای تمامی کارت‌ها قابل‌استفاده می‌شود.
آیا می توان برای کارت فرزند (زیر 18 سال)، با رمزینه پدر رمز گرفت؟
بله، کافیست در قسمت مدیریت کارت
نت بانک پدر، کارت فرزند هم که با کارتهای پدر نمایش داده می شود، افزوده شود.
آیا با رمز پویای نت‌بانک (رمز یک‌بار مصرف) می‌توان به موبایلت وارد شد؟
بله، استفاده از رمز پویا (رمز یک‌بار مصرف) امکان‌پذیر است.
آیا در صورت دریافت رمز دوم پویا (رمز یک‌بار مصرف) نت‌بانک، می‌توان از موبایلت با اثر انگشت یا اسکن چهره استفاده کرد؟
اگر رمز
نت‌بانک ایستای خود را غیرفعال کرده باشید، ورود با اثر انگشت یا اسکن چهره فعال امکان‌پذیر نیست.
اپلیکیشن رمزینه در چه نسخه‌هایی از سیستم‌عامل‌های Android و iOS قابل نصب است؟
اپلیکشن رمزینه در سیستم‌عامل اندروید از نسخه 4.2 تا 9 و در سیستم‌عامل iOS از نسخه 9 به بالا قابل نصب است.